Categoria

Material de apoio

18
maio

O que é o Diagrama de Causa e Efeito ou “Ishikawa”? Onde é aplicado?

O que é o Diagrama de Causa e Efeito ou Ishikawa? O Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe, é uma ferramenta de análise de processos, além de ser uma das 7 ferramentas da qualidade. Ele foi criado em 1943 pelo Dr. Karou Ishikawa, um […]

Carregar mais