Quais fatores conferem sustentabilidade ao Lean Seis Sigma?

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25 de fevereiro de 2020
Última modificação: 25 de fevereiro de 2020

Autor: FM2S
Categorias: Blog, Lean, Seis Sigma

Sustentabilidade do Lean Seis Sigma

O desenvolvimento sustentável foi inicialmente confinado a preocupações ambientais, com o passar do tempo, o foco da sustentabilidade começou a evoluir além do que era a sustentabilidade e a explorar como poderia ser mais amplamente incorporada. Como resultado, a sustentabilidade expandiu-se posteriormente para incorporar questões sociais e econômicas. Portanto, a sustentabilidade é agora um composto de economia, social, meio ambiente e agora também envolve sustentabilidade do Lean Six Sigma

O desenvolvimento sustentável foi definido como “desenvolvimento que atende às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atender às suas próprias necessidades”. Uma organização é considerada sustentável se a organização estiver inclinada a iniciar mudanças relacionadas ao crescimento econômico, progresso social e proteção ambiental continuamente e adotar as mudanças em última análise, como parte da política organizacional.

Do ponto de vista econômico organizacional, sustentabilidade refere-se à criação e adição contínua de valor, o que está de acordo com o princípio do Lean Six Sigma. Assim, a dimensão da sustentabilidade econômica do ponto de vista enxuto de seis sigma inclui a eliminação de variações, agregar valor, reduzir a complexidade, melhorar a precisão e a eficácia em todo o processo de negócios.

Do ponto de vista social e ambiental, um número crescente de organizações começou a adotar estratégias de responsabilidade corporativa para contribuir para as metas de desenvolvimento sustentável. Essas estratégias visam alinhar o interesse próprio das empresas com o maior bem público, de maneira a agregar valor não apenas às empresas, mas também à sociedade e ao meio ambiente.

Fatores de Sustentabilidade do Lean Seis Sigma

Existem vários fatores críticos que levam à implementação bem-sucedida da estratégia de sustentabilidade. Esses fatores são internos e externos. Internamente, os determinantes são a governança corporativa e o engajamento das partes interessadas, enquanto os determinantes externos incluem o sistema jurídico no país e os fatores culturais e sociais. Levando em consideração que a sustentabilidade econômica deve ser o foco crucial e fundamental para o desenvolvimento da sustentabilidade. Este estudo se concentra nos fatores de sustentabilidade do Lean Seis Sigma do ponto de vista econômico.

Com base na revisão bibliográfica do desenvolvimento da sustentabilidade e na abordagem do LSS adotada pela empresa em estudo, 5 fatores de sustentabilidade do Lean Seis Sigma são propostos neste estudo, que são cultura de melhoria contínua, cultura inovadora, abordagem da alta administração, nível de conhecimento e comunicação do LSS dos funcionários.

Vamos estudar a fundo cada um deles.

Cultura de melhoria contínua

A melhoria contínua é a filosofia pioneira por Deming, que define a melhoria contínua como uma “Melhoria consistente que aumenta o sucesso e reduz as falhas”. Além disso, outros especialistas expandiram o escopo da melhoria contínua para “um processo de toda a empresa de inovação incremental focada e contínua”.

A cultura de Melhoria Contínua do ponto de vista enxuto de seis sigma é uma cultura de melhoria sustentada com foco contínuo na eliminação de desperdícios em todos os processos de negócios da organização. Esse esforço contínuo envolve todos na organização a fazer melhorias e a procurar causas-raiz dos problemas, fontes de variação e desperdício e encontrar maneiras de minimizá-las e, em última análise, eliminá-las. A Melhoria Contínua deve fazer parte do que todo funcionário faz todos os dias, dia após dia, o processo de alcançar a sustentabilidade.

Um especialista afirmou que a criação de uma cultura organizacional favorável ao LSS, como abertura, colaboração, receptividade e compartilhamento de dados, é uma plataforma essencial para o desenvolvimento da sustentabilidade do LSS. Portanto, é imperativo que a organização compreenda os aspectos importantes do fator cultural para a sustentabilidade do LSS e cultive o valor organizacional em direção a uma cultura que promova ideias de melhoria, acelere o processo de melhoria e compartilhe experiências de melhoria em toda a organização.

Cultura inovadora

A cultura de Melhoria Contínua (IC) é o elemento chave para a sustentabilidade do Lean Seis Sigma. Enquanto isso, a inovação é a principal fonte de competitividade via LSS sustentável. Estudo realizado por pesquisas anteriores revelou que iniciativas de melhoria contínua promovem uma cultura inovadora e subsequentemente aumentam a competitividade da empresa. É por meio da inovação que os gerentes industriais criam soluções para problemas e desafios de negócios, que fornecem a base para a sobrevivência firme e o sucesso futuro.

Tanto a cultura contínua quanto a inovadora promovem abordagens sustentáveis ​​para resolver as necessidades dos clientes. Além disso, o processo de melhoria contínua pode levar à inovação incremental em produtos, processos ou serviços. Como tal, a organização orientada para a cultura de melhoria contínua deve incorporar os elementos de inovação como a cultura da organização para desenvolver a empresa em uma empresa inovadora. Por exemplo, o uso de ferramentas de solução de problemas em iniciativas de melhoria contínua ajuda a promover a criatividade e a invenção, que são os elementos que desenvolvem a inovação. Portanto, uma cultura de melhoria contínua dentro de uma empresa atua como uma base sólida sobre a qual uma cultura e organização inovadoras podem ser construídas. O treinamento associado à melhoria contínua resultou no aumento do conhecimento dos funcionários sobre clientes, concorrência e mercados que, por sua vez, levam a ideias inovadoras geradas pelos funcionários.

Abordagem da equipe de gerenciamento

A abordagem da equipe de gerenciamento em relação ao desenvolvimento da sustentabilidade é um dos principais fatores para a implementação de estratégias de desenvolvimento da sustentabilidade. Estudos anteriores sobre orientação social, sustentabilidade social corporativa e conceitos relacionados da perspectiva da gestão revelaram que os líderes que têm um conjunto bem articulado de princípios orientadores e forte senso de valores compartilhados estão em um nível de motivação mais alto, mais ansiosos para fazer mudanças continuamente, como resultado, busca a sustentabilidade. Por outro lado, outro estudo destaca que o comportamento de liderança dos microgerenciadores pode minar a sustentabilidade a longo prazo do sucesso do LSS e dificultar o desenvolvimento de uma cultura de LSS.

Conhecimento de LSS dos funcionários

No contexto da sustentabilidade do Lean Seis Sigma, a cultura de melhoria contínua dentro de uma organização deve ser alinhada e integrada ao princípio e à abordagem do LSS para garantir um direcionamento sustentável do LSS. Como tal, o conhecimento dos funcionários e a compreensão do princípio do LSS (ou seja, agregar valor e reduzir a variação), a abordagem do LSS (ou seja, definir, medir, analisar, melhorar e controlar ou processo DMAIC), o tipo de ferramenta e a técnica do LSS são os aspectos importantes para Sustentabilidade do Lean Seis Sigma. Além disso, o número de especialistas em LSS em termos de green belt do LSS, black belt do LSS deve aumentar continuamente para aprimorar o nível de conhecimento do LSS dentro da organização, além de expandir a adaptação da unidade LSS em todas as unidades de negócios. Portanto, a continuação do treinamento dos funcionários no LSS e a atualização das habilidades do LSS são fundamentais para desenvolver o grupo principal de especialistas em LSS no campo exigido pela organização.

Comunicação

A comunicação é outro fator crucial para sustentar o impulso do LSS em direção à melhoria de desempenho da empresa. Especialistas enfatizaram que as comunicações eficientes e frequentes fornecem aos funcionários uma orientação e mantêm o ímpeto nos esforços de melhoria contínua do LSS. A sustentabilidade do Lean Seis Sigma requer uma comunicação eficaz de cima para baixo, a fim de fornecer aos empregados objetivos claros e declarações de missão consistentes. Em vez de trabalhar individualmente. Além disso, a sustentabilidade do LSS também exigia um trabalho em equipe multifuncional de todos os funcionários da organização. O brainstorming e a comunicação frequentes são normalmente considerados ingredientes importantes de várias iniciativas de melhoria contínua.

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