Tag

O que é Metodologia Ágil? Como foi seu surgimento e evolução? Até recentemente, a metodologia Ágil (Agile) era vista como um conjunto de práticas de gerenciamento relevantes para o desenvolvimento de software. Isso porque os defensores iniciais dessa metodologia eram desenvolvedores de software e seu documento fundamental era o Manifesto para Desenvolvimento de Software de […]

Gerenciamento ágil de projetos – como organizar projetos flexíveis O gerenciamento ágil de projetos é uma abordagem que ajuda você a lidar com diversos desafios. Neste artigo, descreveremos o que é essa abordagem e explicaremos por que ela é benéfica. Imagine um negócio de tecnologia de start-up onde os fundadores estão tentando criar um nicho […]

Introdução à Análise Weibull Quase todos os principais itens que os consumidores compram têm um período de garantia. Na maioria dos casos, você é incentivado pelo vendedor a adquirir uma garantia estendida ou um plano de proteção. Seu primeiro pensamento pode ser que, se for necessária uma garantia estendida, esse produto provavelmente falhará logo após a expiração […]

Como Peter Scholtes entende Vendas e Marketing? Recentemente, tenho revisitado o trabalho do Dr. Edward Deming e algumas das pessoas com quem ele trabalhou diretamente, como Peter Scholtes e Brian Joiner . Fico espantado com a clareza de pensamento que eles oferecem, completamente desprovida de palavras japonesas e referências constantes à Toyota. Às vezes, sinto […]

O que é Gestão por processos? A Gestão por Processos ou Gerenciamento por Processos de Negócios (BPM) é a disciplina organizacional que fornece ferramentas e recursos para analisar, definir, otimizar, monitorar e controlar processos de negócios, além de medir e melhorar o desempenho de processos de negócios interdependentes. Você também pode  aprofundar-se no assunto revisando […]

A importância dos símbolos de mapeamento de processo pode ser difícil de compreender quando você é novo no mapeamento de processo, mas o impacto de entender um mapa de processo e os  símbolos usados ​​para atribuir valor a cada etapa do processo pode mudar completamente a maneira como sua organização considera a melhoria de negócios . […]

Como medir o tempo de uma atividade? A cronometragem é o método mais empregado na indústria para medir o trabalho. Em que pese o fato do mundo ter sofrido consideráveis modificações desde a época em que F. W. Taylor estruturou a Administração Científica e o Estudo de Tempos Cronometrados, objetivando medir a eficiência individual, essa […]

Imagine que você possui uma empresa de caminhões que está passando por algumas dificuldades com um de seus clientes. As mercadorias são apanhadas na fábrica sem nenhum problema, mas sempre há atrasos longos na outra ponta, quando os motoristas tentam entregá-los ao centro de distribuição. A cada minuto os caminhões estão estacionados e aguardando seus lucros. […]

Visão geral Um gerente de processos ou um gerente de melhoria contínua facilita os planos de melhoria de processos dentro de uma divisão ou em toda a empresa. Quais responsabilidades eu terei? Identificar e documentar análises de negócios e lacunas para fluxo de trabalho Desenvolver e implementar estratégias de melhoria de negócios Coordenar e gerenciar […]

Melhorando os Processos de Negócios Simplificando tarefas para melhorar a eficiência nos processos   Você provavelmente usa dezenas de processos de negócios todos os dias. Por exemplo, você pode seguir as mesmas etapas toda vez que gerar um relatório, resolver uma reclamação do cliente, entrar em contato com um novo cliente ou fabricar um novo […]